Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si deseas realizar devolución de tu producto, debes hacerlo de las siguientes maneras:

• En el siguiente número 927290680, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:30 horas.

• A través de nuestro correo: admcaldereriaartesana@gmail.com

• En nuestra página web https://www.caldereriaartesana.com/o en el buzón de contacto en página ‘Contacto’ de nuestra tienda online.

• A través de nuestra tienda online, en el chat de servicio al cliente.

• Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia bancaria o a tu tarjeta de crédito.

• Los cambios se harán en 3 días hábiles después de recibido el producto en su domicilio.

• El usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente defecto de fábrica. En caso contrario el coste de la devolución corre por cuenta del cliente.

• En el caso que el producto se reciba: utilizado, o alterado de su estado original no será posible su devolución.